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L’Office fédéral de la communication (OFCOM), rattaché directement au Département fédéral de l’environnement, des transports, de l’énergie et de la communication (DETEC), est le centre de compétence traitant les questions liées aux télécommunications, aux médias et à la poste. Dans le cadre de sa mission, l’OFCOM a souhaité développer un nouvel outil de communication lié au thème de la digitalisation et c’est à cette occasion qu’a débuté la collaboration entre l’Office fédéral et Creatives.

mission

Orienté vers l’avenir et conscient des enjeux liés à la digitalisation de la société, l’OFCOM a voulu mettre en place une plateforme officielle qui joue le rôle de forum : www.digitaldialog.swiss. Le principal but de cet outil est d’encourager le dialogue autour de la révolution numérique, de récolter des données permettant d’établir des statistiques et de communiquer sur divers événements, dont notamment la Conférence nationale qui s’est tenue le 20 novembre dernier. C’est sur la base de ces éléments que Creatives s’est chargé de développer cette plateforme, de A à Z.

Méthodologie

Durant plusieurs mois, notre team digital a accompagné le client dans la réalisation de son projet. Grâce à l’utilisation d’une méthode « Agile », Creatives a pu être à l’écoute du client à chacune des étapes du projet, de la hiérarchisation de l’information aux scénarios utilisateurs et au design, en passant par le développement de la plateforme elle-même. Cette étroite collaboration a permis à l’agence de délivrer un produit de qualité, sur mesure, et qui répond entièrement aux besoins de l’OFCOM. Par ailleurs, en ayant choisi le système de gestion du contenu « Drupal », l'OFCOM peut aujourd’hui mettre à jour lui-même le contenu de son site.

Résultats

Avec son design épuré et adapté à l’identité visuelle de l’OFCOM, la plateforme est un réel succès. Depuis sa mise en ligne en septembre dernier, le site compte déjà plus de 15’000 visites. Il a également permis de recueillir des contributions et avis d’acteurs importants de la numérisation en Suisse. Ces acteurs sont issus aussi bien de l’Administration fédérale que de l’économie, de la société civile et du monde scientifique et contribuent activement à la transformation numérique de la Suisse. Quant à la Conférence nationale, promue en grande partie par le forum, elle a permis de toucher plus de 150'000 personnes.

Credits

- UX & Web Design : Mathieu Croset
- Web Dev : Alan Pilloud
- Account Manager : Cayan Frey

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