FSS Fédération suisse des sourds et malentendants – Repositionnement et rebranding des événements « Café des Signes »

La Fédération suisse des sourds et malentendants (FSS) est une organisation nationale dont la mission est d’aider et apporter du soutien aux malentendants, et de changer la perception et les préjugés envers ces personnes.

Parmi ses activités la FSS organise le « Café des Signes », un événement qui prend place dans les bars et restaurants et dont les serveurs habituels sont remplacés par des malentendants.

En 2015, la FSS a décidé de rafraîchir le concept de « Café des Signes » et de le rendre plus attractif et impactant. Créatives a remporté l’appel d’offres pour ce projet et a été chargée de la mission de rebranding et repositionnement du « Café des Signes ».

Notre mission

  • Repositionner et redéfinir l’image du concept pour le rendre plus attractif et mieux véhiculer les valeurs de la FSS
  • Moderniser le concept en utilisant des outils digitaux et d’autres canaux de communication modernes
  • Améliorer l’expérience en la rendant plus ludique et « partageable »
  • Accroitre la notoriété de l’événement

Comment nous l’avons fait:

  1. Repositionnement et redéfinition de l’image de marque
  2. Développement de nouveaux supports et outils de communication
  3. Relance du concept en maximisant la couverture RP

Nous produisons actuellement une série de vidéos à l’attention des propriétaires de bars et restaurants afin de leur expliquer le concept, leur montrer des exemples d’événements et donc de les motiver à héberger un futur « Café des Signes ».  

Résultats depuis la relance: